期刊简介

               本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊,内容丰富,包括专家论坛、综述与讲座,临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等, 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。                

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  • 杂志名称:医学理论与实践杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省预防医学会
  • 国际刊号:1001-7585
  • 国内刊号:13-1122/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
医学理论与实践杂志2017年第22期

品管圈在降低我院住院药房退药率中的应用

吴丹丹;魏新宇;贺倩倩;王越;窦冕;满玉清

关键词:品管圈, 住院药房, 退药率, 医疗服务
摘要:目的:降低我院住院药房的退药率.方法:通过品管圈活动,分析退药行为发生的原因,探讨解决对策并实施,评价品管圈活动实施前、中、后的退药率变化和圈能力.结果:通过品管圈活动,退药件数从每月1041件降至407件,退药率从每月9.69%降至2.75%(P<0.01);圈员在品管圈手法、沟通与协调、自信心等方面有较大幅度的提高.结论:品管圈活动的开展对降低我院住院药房退药率是可行的,提升了医疗服务质量,值得临床推广.