期刊简介
本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊，内容丰富，包括专家论坛、综述与讲座，临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等， 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。
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首页>医学理论与实践杂志
- 杂志名称：医学理论与实践杂志
- 主管单位：河北省科学技术协会
- 主办单位：河北省预防医学会
- 国际刊号：1001-7585
- 国内刊号：13-1122/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
巡视服务在门诊输液护理中的应用效果观察
刘冬玲
关键词：巡视护理, 门诊输液护理, 应用效果
摘要：目的：观察在门诊输液护理中应用巡视服务的效果。方法：从我院2012年只采用按铃呼叫被动服务门诊输液患者中随机抽取400例作为调查对象，2013年我院开始在门诊输液的护理中应用主动巡视服务，并从中随机抽取400例患者作为调查对象，分析两次调查结果，对比主动巡视服务实施前、后患者的满意度和与投诉率。结果：经对比，实施巡视服务后患者的满意度为86．50％，显著高于实施前的71．50％；投诉率为3．50％，显著低于实施前的21.75％，差异均具有统计学意义（ P＜0．05）。结论：在门诊输液护理中应用巡视服务可以显著提高患者的满意度，降低投诉率，有助于建立良好的护患关系。
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