期刊简介

               本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊,内容丰富,包括专家论坛、综述与讲座,临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等, 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。                

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  • 杂志名称:医学理论与实践杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省预防医学会
  • 国际刊号:1001-7585
  • 国内刊号:13-1122/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
医学理论与实践杂志2015年第15期

预约诊疗在医院中的应用体会

蓝丽玲;杨彩华;梁洁;姚翠军

关键词:分时段预约诊疗, 实施效果, 应用
摘要:目的::对我院分时段预约诊疗服务的实施效果进行分析,为今后预约诊疗服务工作的推进提供参考依据。方法:随机抽取2013年1—12月我院门诊预约患者200名进行问卷调查。通过统计分析患者候诊时间及满意度,评价预约挂号系统的实施效果。通过调查预约途径的选择、预约途径的各年龄段分布分析在我院门诊中的应用。结果:调查的200名预约患者中,平均就诊等待时间约15.50min,患者满意度由以往平均18.20%显著上升为实施后的25.60%。结论:分时段预约诊疗可明显缩短候诊时间,提升患者满意度,值得推广,但仍有不足,需持续改进。