期刊简介

               本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊,内容丰富,包括专家论坛、综述与讲座,临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等, 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。                

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  • 杂志名称:医学理论与实践杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省预防医学会
  • 国际刊号:1001-7585
  • 国内刊号:13-1122/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
医学理论与实践杂志2014年第06期

肾内科病房开展优质护理服务的实施体会及效果

彭穗娟

关键词:肾内科, 优质护理服务, 满意度, 医患纠纷
摘要:目的:探讨优质护理在肾内科病房开展的实施方法及取得的效果,以求提高护理工作及服务质量。方法:选取2012年6月-2013年3月在我院肾内科病房120例患者作为研究对象,随机分为观察组(优质护理组)和对照组(常规护理组)各60例。通过观察两组患者平均住院天数、护理差错、患者投诉情况及对护理工作满意度评分四方面进行比较分析。结果:观察组患者在平均住院天数、投诉情况、患者满意度及护理差错上均优于对照组,差异具有统计学意(P<0.05)。结论:优质护理可以使患者早日恢复健康,缩短其住院时间,减少医患纠纷及获得患者更高的满意度,值得临床积极推广和运用。