期刊简介

               本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊,内容丰富,包括专家论坛、综述与讲座,临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等, 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。                

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  • 杂志名称:医学理论与实践杂志
  • 主管单位:河北省科学技术协会
  • 主办单位:河北省预防医学会
  • 国际刊号:1001-7585
  • 国内刊号:13-1122/R
  • 出版周期:半月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
医学理论与实践杂志2012年第01期

运用绩效考核,深化优质护理服务

陈莉萍;申毅娜;武孟霞

关键词:绩效考核, 责任制整体化护理, 优质护理服务, 病人满意度
摘要:我院心内科结合自身实际,建立完善绩效考核与激励机制,动态考评护理人员工作数量、工作质量、病人满意度,运用绩效考核方法,实施责任制整体化护理,深化优质护理服务,提高了病人满意度,取得了一定成效[1].现介绍如下.1 实施方法随着服务理念和护理模式的转变,为了加强护理管理,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,我院心内科采取了以下方法.