期刊简介
本刊是囊括医、药、护、管、卫于一体的大型综合性期刊，内容丰富，包括专家论坛、综述与讲座，临床研究、临床实践、护理、卫生管理、临床药学等， 适合各类医院医护人员、医科院校广大师生、科研人员和管理人员阅读。
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首页>医学理论与实践杂志
- 杂志名称：医学理论与实践杂志
- 主管单位：河北省科学技术协会
- 主办单位：河北省预防医学会
- 国际刊号：1001-7585
- 国内刊号：13-1122/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中)
从792份住院患者满意度调查分析病房护理工作改进
柯红梅
关键词：住院患者, 满意度调查, 分析, 病房护理工作
摘要：目的:通过对住院患者发放满意度调查表,调查患者住院期间对病房护理人员服务态度,技术水平的满意程度,找出存在问题,提出相应对策,不断提高服务质量,创建医院的护理品质.方法:合理设计调查表格,随机选择住院患者792例,了解患者对本院病房护理人员服务质量的满意度.结果:患者在我院住院期间存在各种各样需求得不到满足的情况,其中对病室的环境满意度较低,对护士技术操作及是否得到及时帮助次之.对住院制度了解满意度较高.结论:护理过程中,应重视护理服务的各个方面,满足不同人群的健康需求,达到患者较高满意度,提高护理质量.
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